티스토리 뷰

혹시 모르는 사이 내 휴대폰에서 결제가 이루어진다면 어떨까요?

 

최근 KT에서 실제 피해 사례가 터졌습니다.

 

지금 차단하지 않으면 언제든 나의 계정이 노출될 수 있습니다.

 

오늘 바로 소액결제 차단을 실행해 안전을 지켜야 합니다.

 

 

 

 

 

 

왜 지금 소액결제 차단이 중요한가?

2025년 9월 초, KT 일부 고객들이 원치 않는 소액결제를 당하는 사건이 발생했습니다. 그 원인은 불법 설치된 **초소형 기지국(펨토셀)**과 IMSI 유출이었는데요. 범죄자들은 이런 취약점을 이용해 이용자의 동의 없이 모바일 상품권, 교통카드 충전 등 결제를 몰래 진행했습니다.

 

 

피해 규모를 보면 결코 가볍지 않습니다. 약 278건, 총 1억 7천만 원 상당의 피해가 보고되었고, 일부 피해자는 “본인이 결제를 하지 않았는데도 요금 고지서에 결제 내역이 찍혀 있었다”고 호소했습니다.

 

 

통신사와 정부는 “피해 고객 전액 보상”과 “보안 강화 대책”을 내놓았지만, 중요한 건 개인이 직접 소액결제를 차단해두는 것입니다. 지금 바로 실행해야만 또 다른 피해자가 되는 것을 막을 수 있습니다.

 

 

 

 

 

KT 소액결제 차단 방법 3가지

1. 기본 한도 차단 또는 이용 동의 철회

  • 마이KT 앱 혹은 KT닷컴 웹사이트에 접속해 소액결제 한도를 0원으로 설정하거나 아예 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 이렇게 설정하면 결제가 사실상 차단되며, 본인 의도 없는 소액결제 피해를 줄일 수 있습니다.
  • 다만 완전한 차단은 아니므로, 조금 더 확실한 방법이 필요할 수 있습니다.

 

 

 

 

2. 보안 강화 옵션 적용

  • 소액결제를 유지하면서도 안전하게 사용하고 싶다면, 보안 인증을 강화해야 합니다.
  • KT는 PASS 앱, 지문·PIN 인증, ARS 안심인증 등 추가 보안 수단을 제공합니다.
  • 최근에는 상품권 업종 결제의 경우 PASS 앱 인증만 허용하도록 변경되어 보안이 강화되었습니다.
  • 번거로울 수 있지만, 본인 인증 절차가 늘어나는 만큼 보안성은 높아집니다.

 

 

 

 

 

3. 원천 차단 요청

  • 가장 확실한 방법은 소액결제 기능 자체를 차단하는 것입니다.
  • 고객센터(114) 또는 전용 번호(080-722-0100)에 연락하여 “소액결제 원천 차단”을 요청하면 됩니다.
  • 이 방법은 임의로 한도 변경이나 이용 동의를 다시 켤 수 없게 되어 가장 안전합니다.
  • 단점은 이후 필요할 때 해제 절차가 번거롭다는 점입니다. 하지만 보안이 최우선이라면 반드시 추천합니다.

 

 

 

KT 소액결제 차단 절차 상세 가이드

  1. 마이KT 앱 접속
    • 로그인 후 [마이 → 요금/서비스 → 요금조회 → 휴대폰결제 내역]으로 이동합니다.
  2. 한도 0원 설정 또는 이용 동의 철회
    • 소액결제 한도를 0원으로 조정하거나 이용 동의를 철회합니다.
  3. 고객센터 원천 차단 요청
    • 114 또는 080-722-0100에 전화해 “소액결제 원천 차단”을 요청합니다.
    • 본인 인증 절차가 필요하니 신분증, 가입자 정보 확인이 요구될 수 있습니다.
  4. 보안 인증 강화
    • PASS 앱 인증, 지문 인증, ARS 안심인증 등을 활성화해 추가 보호 장치를 마련합니다.
  5. 유심 교체 여부 확인
    • 피해 가능성이 있는 고객이라면 KT로부터 유심 교체 안내 문자를 받았을 수 있습니다.
    • 유심 교체와 함께 유심 보호 서비스 가입을 권장합니다.
  6. 결제 내역 정기 점검
    • 최소 주 1회 이상 결제 내역을 확인해 본인이 모르는 거래가 없는지 체크하세요.

 

 

 

 

 

소액결제 차단이 필요한 이유 – 실제 사례

  • 사례 1: 20대 직장인 A씨는 본인 동의 없이 5만 원 상당의 모바일 상품권이 결제된 사실을 뒤늦게 확인했습니다. 고객센터를 통해 환불을 받았지만, 이미 개인정보가 노출된 사실이 불안했습니다.
  • 사례 2: 40대 주부 B씨는 교통카드 자동 충전 기능이 악용되어 여러 차례 1만 원씩 결제되었습니다. 작은 금액이라 초반엔 놓쳤다가, 고지서를 보고 알게 되었습니다.
  • 사례 3: 알뜰폰 사용자 C씨 역시 피해 대상이 될 수 있었지만, 미리 소액결제를 원천 차단해둔 덕분에 피해를 막을 수 있었습니다.

이처럼 “설마 나한테까지?”라는 생각은 금물입니다. 범죄자는 무작위로 대상을 노리기 때문에 누구든 피해자가 될 수 있습니다.

 

 

 

 

최근 업데이트 사항

  • KT는 상품권 업종 소액결제에 대해 PASS 앱 인증을 의무화했습니다.
  • 피해 고객 전액 보상 방침을 발표했으며, 정부와 함께 원인 조사 및 대책을 강화 중입니다.
  • 알뜰폰 사용자도 동일한 방식으로 차단이 가능하며, 다만 각 MVNO 고객센터를 통해 별도 신청해야 합니다.
  • 앞으로도 통신사 보안 정책은 강화될 예정이지만, 개인의 사전 차단이 가장 중요한 방어막입니다.

 

 

 

 

 

내가 제대로 차단했는지 확인

  • 마이KT 앱에서 소액결제 한도가 0원으로 표시되는지 확인
  • 이용 동의가 철회되었는지 점검
  • 고객센터에서 원천 차단 완료 안내 문자를 받았는지 확인
  • PASS 앱 인증을 활성화했는지 체크
  • 최근 3개월 내 소액결제 내역을 확인해 이상 거래가 없는지 점검
  • 유심 교체 안내를 받은 경우 즉시 교체 완료

 

 

 

결론

소액결제는 편리하지만, 그만큼 보안 취약점이 노려지기 쉽습니다.

 

최근 KT에서 발생한 사건은 남의 일이 아닙니다.


가장 안전한 방법은 원천 차단, 그다음은 한도 0원 설정과 이용 동의 철회, 마지막으로 보안 인증 강화입니다.

 

 

“나만은 괜찮겠지”라는 생각이 가장 위험합니다. 오늘 당장 5분만 투자해 소액결제를 차단해 두세요.

 

그것이 당신의 계좌와 개인정보를 지키는 가장 확실한 방법이 됩니다.